Cảm xúc nghĩa là sử dụng các giác quan và trở nên lập dị. Phong cách lãnh đạo cảm xúc hàm ý rằng bạn sẽ lắng nghe và cảm nhận theo cách có thể thu hút mọi người đi theo bạn. Trong quản trị nhân sự, bạn hoàn toàn không cần sử dụng sức mạnh hay vũ lực khi thu hút mọi người bằng cảm xúc. Chân thành thu hút mọi người bằng phong cách lãnh đạo cảm xúc có thể và sẽ làm bạn trở nên nhạy cảm hơn, nhưng đó có phải là điều đáng lo ngại không?
Cảm xúc khiến bạn trở nên nhạy cảm hơn. Trong thế giới phương Tây chúng ta thường cho rằng nhạy cảm đồng nghĩa với yếu đuối. Điều này không đúng. Nhạy cảm đòi hỏi bạn vận dụng tất cả giác quan, nguồn lực và năng lượng. Bạn ở trong trạng thái thư giãn, thoải mái và sẵn sàng đón nhận bất kỳ đe dọa hoặc cơ hội nào.
Thực tế, với những người rèn luyện võ thuật, trạng thái nhạy cảm luôn là trạng thái được tìm kiếm nhiều nhất để xử lý cả rủi ro lẫn cơ hội.
Thu hút những người đi theo một cách chân thực
Chân thực là một phẩm chất và kỹ năng đầy tươi mới. Khi trao đổi cùng với ai đó và cảm thấy chân thực, các thông điệp sẽ được tiếp thu dễ dàng hơn.
Trong quản trị nhân sự, các nhà lãnh đạo chân thực thường rất thu hút, nhưng thực sự có rất ít người có thể làm được điều đó. Nếu như thái độ xấc xược, đề cao cái tôi và thích thể hiện trở nên phổ biến và được chấp nhận rộng rãi, thì người ta càng dễ quên đi giá trị của sự chân thực.
Rất nhiều những người ra quyết định được đào tạo để quản lý và thống trị chứ không phải lãnh đạo. Quản lý bằng nỗi sợ và lòng dũng cảm dễ hơn nhiều so với dẫn dắt bằng cảm hứng. Vì vậy, bạn càng cởi mở và thể hiện mình như một người nhạy cảm trong công việc thì càng khác biệt hơn và mới mẻ hơn trong mắt của những người khác
Hãy tự đánh giá tính chân thực của chính bạn và hành động đúng với con người thật của mình bằng những mẹo nhỏ sau đây:
1. Thoải mái.
Một trong những mẹo dễ nhất để trở nên chân thực hơn là hãy thoải mái trong vai trò lãnh đạo. Nhiều nhà lãnh đạo và nhà quản trị nhân sự nghĩ rằng họ phải xuất hiện một cách cứng nhắc, chuẩn chỉnh theo chủ nghĩa hình thức để “yêu cầu” sự tôn trọng. Nhưng người ta nhận ra rằng việc này chỉ thể hiện sự bạo dạng giả tạo nhằm che lấp các khuyết điểm, và để tạo thế thượng phong nhằm mục đích làm cho người khác không dám chất vấn.
Thế thì, sẽ ra sao nếu những người trẻ sau này không làm theo những luật lệ bất thành văn của việc tuân theo một cách mù quáng những quyền lực giả tạo?
Cách tốt nhất tránh bị gắn mác cứng nhắc hay không chân thực là đừng trở nên cứng nhắc hay thiếu chân thực. Nghe có vẻ đơn giản. Nhưng nếu tự mình yêu cầu bản thân phải thực hiện cách hành xử như vậy trong phần lớn cuộc sống của bạn, yêu cầu này sẽ trở thành một thách thức đòi hỏi bạn phải thay đổi. Việc này không quá phức tạp và, nếu bạn sẵn sàng, nó không khó hơn việc bỏ hút thuốc hay giảm cân. Chỉ đơn giản là tuân thủ kỷ luật và kiên trì.
2. Trở nên rõ ràng.
Với môi trường dễ dãi mà nhiều người ở tuổi 30 hoặc trẻ hơn được nuôi dưỡng và trưởng thành, những người này thường không có kinh nghiệm mà chất vấn trực tiếp như những người lớn tuổi hơn.
Họ ít gặp tình huống “nói thẳng nói thật” dù là họ cảm nhận được nó. Mặc dù bạn có thể không bị vạch mặt ngay khi hành động thiếu chân thực, sự thật có thể sẽ bị phát tán trên một trong các kênh truyền thông mạng xã hội. Chắc chắn những người bị ảnh hưởng sẽ tìm ra các kênh đó. Bài học rút ra là gì? Bạn càng minh bạch và càng chân thực, việc lãnh đạo người khác sẽ càng dễ dàng hơn.
Hy vọng bài viết này đã cho bạn vài cái nhìn về cách thức sử dụng ngôn ngữ cơ thể để gia tăng kỹ năng lãnh đạo. Hãy chia sẽ thông tin này với bạn bè và đồng nghiệp. Nếu muốn tìm hiểu thêm về việc làm cách nào để phát triển các kỹ năng lãnh đạo, hãy tải tài liệu “Thấu hiểu Ngôn ngữ Cơ thể” của Kurt Larsson.
