Category Archives: BSC và KPI

KPI là gì? Xây dựng KPI như thế nào cho hiệu quả?

KPI – Key Performance Indicator có nghĩa là chỉ số đánh giá thực hiện công việc.Thông thường mỗi chức danh sẽ có bản mô tả công việc hoặc kế hoạch làm việc hàng tháng.